Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Veggo.hu Webáruházhoz
Felhasználási és Vásárlási Feltételek – Veggo.hu
1. Bevezető
Kérjük, amennyiben a Veggo.hu vásárlója vagy aktív felhasználója kívánsz lenni, figyelmesen olvasd el a Felhasználási és Vásárlási Feltételeket. Kizárólag akkor használd a webhely szolgáltatásait, ha minden pontjával egyetértesz, és azokat kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve. A megrendelés elküldésével elfogadod az alábbi feltételeket.
2. Üzemeltetői adatok
- Webhely: www.veggo.hu
- Cégnév: Lovasi Sales & Marketing Kft.
- Székhely: 8200 Veszprém, Viola utca 2.
- Cégjegyzékszám: 19 09 523473
- Adószám: HU32139961
- Kapcsolat: info@veggo.hu
3. A szerződés tárgya
A Veggo.hu oldalon keresztül kínált termékek online vásárlása. A szerződés a Felhasználó és a Szolgáltató között jön létre, a webhely által generált elektronikus visszaigazolással. A szerződés magyar nyelven jön létre, és annak rögzítésére a Szolgáltató elektronikus rendszere szolgál.
4. Megrendelési folyamat
A megrendelések leadása kizárólag a webhelyen lehetséges. A termék kiválasztása után a “Kosárba helyezés” gombra kattintva a vásárlási folyamat folytatható. A fizetési mód és a szállítási adatok megadása után a rendelés véglegesítéséhez kattints a “Megrendelés elküldése” gombra. A megrendelés beérkezéséről a Szolgáltató visszaigazoló e-mailt küld.
5. Fizetési feltételek
A vásárlás ellenértéke fizethető online bankkártyás fizetéssel vagy előre utalással. A szállítási díjak külön kerülnek felszámításra, melyek pontos összegét a webhelyen és a megrendelési folyamat során jelezzük.
6. Szállítási feltételek
A megrendelt termékeket a Szolgáltató partnerei szállítják házhoz, az általad megadott címre. A szállítási idő általában 2-5 munkanap, a pontos időt a rendelés során jelezzük.
7. Elállási jog
A Felhasználó az átvételtől számított 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlástól. Elállás esetén a terméket eredeti állapotában és csomagolásában kell visszaküldeni a Szolgáltató címére. Az elállással kapcsolatos költségeket a Felhasználó viseli, kivéve, ha a termék hibásan vagy sérülten érkezett.
8. Garancia és jótállás
A Veggo.hu. által forgalmazott termékekre a törvény által meghatározott garancia- és jótállási feltételek vonatkoznak. A jótállás időtartamáról és részleteiről a termék adatlapján és a mellékelt tájékoztatóban tájékoztatunk.
9. Reklamáció és panaszkezelés
Amennyiben a Felhasználó hibás vagy sérült terméket kapott, a reklamációt írásban jelezheti az info@veggo.hu címen, a termékképpel és számla másolatával együtt. A Szolgáltató a reklamáció beérkezését követően 15 napon belül válaszol és biztosítja a cserét vagy a vételár visszatérítését.
10. Adatvédelem
A Veggo.hu a Felhasználók személyes adatait a GDPR előírásainak megfelelően kezeli, és az adatokat harmadik fél számára kizárólag a szerződés teljesítése érdekében adja ki. Az adatvédelmi szabályzatot külön dokumentumban részletezzük, amely elérhető a webhelyen.
11. Felelősség korlátozása
A Veggo.hu nem vállal felelősséget a webhelyen található információk pontosságáért és teljeskörűségéért. Az oldal használatából, illetve a rendelési folyamat során felmerülő esetleges technikai hibákért a Szolgáltató nem vonható felelősségre.
12. Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen Felhasználási és Vásárlási Feltételek módosítására. A változásokról a webhelyen tájékoztatást nyújtunk, és a módosítások a közzétételt követően azonnal hatályba lépnek. A Felhasználó a webhely használatával és a rendelés leadásával elfogadja a mindenkori feltételeket.
Utolsó módosítás: Veszprém, 2024.10.29.